Políticas de Privacidade

Política de Privacidade – Programa Conexão Michelangelo

Introdução

O Programa Conexão Michelangelo valoriza a sua privacidade e segurança como prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações ao participar do nosso Programa de Fidelidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao aderir ao programa, você concorda com as práticas descritas aqui.

Coleta de Informações

Para oferecer a melhor experiência no Programa de Fidelidade, o Programa Conexão Michelangelo poderá coletar diversos tipos de informações, incluindo:

1. Informações de Cadastro

Dados que podemos coletar: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e outras informações de contato.

2. Informações de Compra

Dados coletados: Valores das transações, histórico e frequência de compras, utilizados exclusivamente para fins de gestão do programa, concessão de benefícios e análises internas.

3. Informações do Programa de Fidelidade

Dados coletados: Pontuações, histórico de indicações, pesquisas de satisfação respondidas, prêmios ou cashback resgatados, participação em sorteios e interações com o programa.

4. Informações de Navegação

Dados coletados: Dados de acesso ao nosso site ou aplicativo, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas visitadas.

Uso das Informações

As informações que podemos coletar são usadas para:

1. Gerenciamento do Programa de Fidelidade

Finalidade: Administrar adesões, níveis de fidelidade e benefícios oferecidos.

2. Personalização de Ofertas e Promoções

Finalidade: Adaptar promoções, cupons de desconto e ofertas com base no comportamento de compra e preferências.

3. Melhoria da Experiência do Cliente

Finalidade: Analisar dados para aprimorar nossos produtos, serviços e atendimento.

4. Comunicação

Finalidade: Enviar informações sobre o Programa de Fidelidade, promoções especiais, atualizações e ofertas personalizadas

Compartilhamento de Informações

O Programa Conexão Michelangelo não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros não afiliados, exceto:

• Para fornecimento de serviços relacionados ao Programa de Fidelidade;
• Quando exigido por lei;
• Se mencionado no regulamento.

Nota: Exigimos que nossos parceiros ajam de acordo com esta Política de Privacidade e as leis de proteção de dados aplicáveis

Segurança das Informações

Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais com as seguintes medidas de segurança:

• Proteção contra acesso não autorizado;
• Prevenção de alterações, divulgações ou destruições não autorizadas

Conformidade com a LGPD

O Programa Conexão Michelangelo adota todas as medidas necessárias para estar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Utilizamos suas informações pessoais apenas para os propósitos definidos nesta política e garantimos a transparência e segurança no tratamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato por meio da área de contato deste site.

Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em leis aplicáveis. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado.

Declaração de Consentimento

Ao participar do Programa de Fidelidade do Programa Conexão Michelangelo, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Uso de Cookies

Ao navegar no site do Programa Conexão Michelangelo, utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdos e analisar o tráfego. Esses cookies podem coletar informações como seu endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas visitadas.

Uso de Tecnologia

O Programa Conexão Michelangelo utiliza a tecnologia da Fidelimax para operar o Programa de Fidelidade. Caso seja impossível cumprir esta Política de Privacidade, seja parcialmente ou em sua totalidade, a Fidelimax se isenta de qualquer responsabilidade, atuando apenas como fornecedora de tecnologia e solução de marketing para Fidelização de Clientes.